在福建省厦门市集美区社会治安综合治理中心，群众有纠纷要调解，有诉求要反映，有法律问题要咨询，都能在这里“一站式”解决。这里设置了综合受理、诉讼服务等6个窗口，公安、法院、检察院、司法局、信访、人社等部门集中办公，服务群众诉求的登记、受理、转办、办理等事项，实现矛盾纠纷“一窗受理、一网通办、一站办结”，让闹心进门的群众，带着和气顺心出门。
记者：陈旺
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