加强志愿者专业化培训，强化商务接待礼仪规范……昨日，第二十四届投洽会组委会对全体志愿者进行集中培训。
今年共有894名志愿者参与投洽会的服务保障，协助进行客商联络、接待、报到、会务及现场翻译等工作。其中，学生志愿者依然是服务体系的中坚力量，他们来自厦门大学、集美大学、华侨大学、厦门理工学院等高校。今年志愿者工作还得到厦门国企以及欧美同学会的热烈响应。厦门国资系统115名志愿者第一次加入投洽会大家庭。
现场，志愿者接受外事礼仪、仪容仪表、英语口语等一系列综合培训。据悉，今年的投洽会志愿服务，从招募条件的设定，到招募过程的审核，再到定制化的培训，全方位保证投洽会志愿者的国际化、专业化、品牌化水平，以更高质量保障投洽会志愿服务品质，打造具有厦门特色的志愿服务品牌，向世界展示厦门城市的良好形象。
组委会会务部今年还发布投洽会“金钥匙”星级志愿者评定办法，按照志愿者服务时长及服务质量，为志愿者评定星级。（记者 吴君宁）
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